為加強網上檢察為民服務平臺建設,實現與社會公眾的良性互動,以“智慧檢察”帶動工作創新發展,8月24日上午,日照市“掌上移動檢察服務大廳、掌上移動接訪系統”建設推進會在日照市人民檢察院召開。這標志著山東省首家“掌上移動檢察服務大廳、掌上移動接訪系統”成功建成并投入使用。市院黨組成員、副檢察長尹興東出席會議并作動員講話,全市檢察機關控申部門、案管辦、技術信息部門等有關人員參與了會議。
尹興東在動員講話中總結了嵐山區院掌上系統前期試運行的經驗和不足,并圍繞“為什么”“是什么”“怎么辦”三個問題對掌上服務大廳、掌上接訪系統下一步如何在全市推廣應用進行了闡釋,統一了思想、明確了思路。
他指出,日照檢察實現掌上移動服務、掌上移動接訪是集結了“智慧檢察”、“互聯網+”、“大數據、云計算”、工作創新、“六型”基層院建設、信息化建設等多方面的智慧成果,是踐行了“以人民為中心”的發展理念,充分利用現代信息技術及公共資源打造的網上檢察服務系統。他要求各區縣院要按照市院部署,抓緊開通掌上移動服務、掌上移動接訪,全面實現全市檢察機關“掌上移動檢察服務大廳、掌上移動接訪系統”全覆蓋。
隨后,技術人員就如何安裝、使用“掌上移動檢察服務大廳、掌上移動接訪系統”進行了操作演示,與會人員就系統應用進行了座談討論,并對系統的完善和使用提出了具體建議和意見。
據了解,日照掌上移動檢察服務系統依托阿里釘釘開發,集檢察宣傳、案件公開、預約接訪、案件查詢、案件申訴、司法救助等對外服務職能于一體,人民群眾足不出戶,便可享受到一站式的掌上便民檢察服務。
阿里釘釘由阿里巴巴開發,有阿里強大的技術保障,集用戶多、系統穩定、功能強大、開放平臺、使用簡單、免費等多種優點于一身。市民可下載并注冊釘釘軟件,然后關注并進入“山東省日照市人民檢察院”的單位主頁,點擊“聯系”,提交名片,當系統提示“您的名片已被添加”即可使用掌上移動檢察服務大廳及掌上移動接訪系統,操作簡單、方便快捷。
另外,當市民申請使用視頻接訪時,需要下載一個名叫“矚目”的軟件,工作人員會在“矚目” 里創建視頻會議,然后在釘釘里聯系申請人,申請人點擊鏈接即可進入視頻接訪。如果情況緊急的,可在預約后點擊催辦按鈕選擇以短信或電話方式督促工作人員盡快辦理。
日照市人民檢察院切實踐行“向前一步解決問題”工作理念,從群眾需求入手,主動探索、積極創新,開展智能化、信息化檢察服務工作。全市“掌上移動檢察服務大廳、掌上移動接訪系統”的全面實現,讓群眾足不出戶就可以實時了解檢察動態,案件查詢、申訴、司法救助等一站式服務,方便快捷,及時滿足群眾需要。移動視頻接訪更是讓群眾實現跨越空間的“面對面”交流,不僅方便群眾,減輕群眾負擔,更能提高檢察機關的接訪效率,形成互利共贏的局面。作者:王飛
(詳見2017年8月30日《山東法制報》第2版)
|